Точки контакта

 

 

Рабочая тетрадь для улучшения маркетинга и увеличения доходов вашей компании
Игорь Манн и Дмитрий Турусин

 

Точки контакта

Это книга-тетрадь. Новое изобретение Игоря Манна!

Вы читаете «теорию» и сразу же делаете заметки, а также выполняете практические задания на специально отведенных полях.

Затем собираете вместе мысли книги и собственные идеи ? и внедряете.

Одна-три итерации (цикла) — и ваш маркетинг и бизнес не узнать! Они становятся намного, намного лучше!

 

Книга-тетрадь поможет вам организовать работу над вашими точками контакта.

Точки контакта ? это разнообразные ситуации и места соприкосновения клиента с вашей компанией. Это могут быть сайт, вывеска, документация, визитки, голос секретаря, упаковка и так далее.

99% маркетеров не применяют концепцию точек контакта на практике. А зря! Именно в них клиенты принимают ключевое решение — работать с вами или нет.

В этой книге авторы:

  1. систематизируют в виде законов и наблюдений все имеющиеся знания о точках контакта;
  2. объясняют, как и почему разные точки контакта влияют на ваших клиентов;
  3. помогают вам определить ваши точки контакта;
  4. и, наконец, предлагают пошаговый план работы с ними и их улучшения.

Читайте, пишите, анализируйте ваши точки контакта и учитесь управлять ими. Ваш маркетинг станет эффективнее!

 

Точки контакта Точки контакта

 

По картам постоянных покупателей дешевле. Получить карту.

 





Оформите предзаказ, заполнив поля:

Укажите любую дополнительную существенную информацию

 

 

 

09.11.2024 08:53